1. Điều kiện bảo hành, đổi trả

1.1 Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:

– Sản phẩm thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc Nhà phân phối.

– Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.

– Sản phẩm có phối mua hàng và tem chứng thực như COA, số serial của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên sản phẩm hoặc trên giấy phép bản quyền khi mua hàng.

1.2 Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:

– Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.

– Sản phẩm không thỏa mãn một trong những điều kiện bảo hành ở mục 1.1

– Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư hỏng không nằm trong phạm vi bảo hành của Nhà sản xuất.

2. Quy định bảo hành

Phần mềm là đối tượng sản phẩm không có bảo hành. CANSOFT chỉ bảo hành bản quyền phần mềm theo tiêu chuẩn của Nhà sản xuất.

Danh mục phần mềm khách hàng mua tại CANSOFT sẽ nhận được hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn cài đặt/ triển khai từ đội ngũ kỹ thuật 24/7 khi khách hàng gặp bất kì vấn đề liên quan đến lỗi bản quyền khi sử dụng thực tế.

3. Bảo hành, bảo trì

CANSOFT cam kết bảo hành trọn đời cho các sản phẩm phần mềm cung cấp tại CANSOFT.

4. Địa điểm bảo hành, bảo trì

Trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành mà không ghi thỏa thuận bảo hành tại địa chỉ khách hàng đã đăng ký hoặc tại Công ty thì tất cả các sản phẩm được bảo hành tại Văn phòng Công ty TNHH Cansoft. Quý khách có thể liên hệ với nhân viên Công ty để được hướng dẫn thêm thông tin (nếu cần).

CHỨNG NHẬN ĐỐI TÁC BẢN QUYỀN CANSOFT - CÁC HÃNG PHẦN MỀM TRÊN THẾ GIỚI
https://muaphanmem.com - Hotline: 077 526 4030

THÔNG TIN LIÊN HỆ TƯ VẤN MUA PHẦN MỀM BẢN QUYỀN TẠI CANSOFT
Công ty TNHH Cansoft
Địa chỉ: Hà Nội: Tầng 2, Tòa nhà ATS, 252 Hoàng Quốc Việt, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Hồ Chí Minh: Tầng 5, tòa nhà số 89 Vạn Kiếp, phường 03, quận Bình Thạnh, TP HCM
Website: https://muaphanmem.com | Email: [email protected]
Điện thoại: 024 7305 0506 | 028 7308 0508
Gặp tổng đài tư vấn: 077 526 4030| [email protected]

GIẢI PHÁP HÀNG ĐẦU - DỊCH VỤ HOÀN HẢO
CANSOFT - ĐỐI TÁC ỦY QUYỀN CỦA CÁC HÃNG PHẦN MỀM NỔI TIẾNG TRÊN THẾ GIỚI